隨著休閑保健產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展，我國(guó)休閑保健產(chǎn)業(yè)的體制格局也在不斷調(diào)整，研究將從法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系、審批機(jī)制、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)監(jiān)管等方面來分析目前的格局和存在的問題。在界定休閑保健產(chǎn)業(yè)含義的基礎(chǔ)上，將深入細(xì)致地對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的界定范圍進(jìn)行劃分，研究休閑保健產(chǎn)業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求中的地位與作用，如城鄉(xiāng)居民特別是城市居民的消費(fèi)需求走向；休閑保健產(chǎn)業(yè)如何成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)；休閑保健產(chǎn)業(yè)對(duì)稅收和就業(yè)的拉動(dòng)；休閑保健產(chǎn)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和中西部地區(qū)發(fā)展的作用；休閑保健產(chǎn)業(yè)對(duì)提高生活質(zhì)量和人的素質(zhì)的影響；并梳理中國(guó)休閑保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程。

同時(shí)，還將從休閑保健產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的組織管理和外部政策及市場(chǎng)環(huán)境兩個(gè)方面入手研究休閑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。在借鑒國(guó)際休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將對(duì)現(xiàn)行體制下我國(guó)休閑保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出思路、原則和建議。具體內(nèi)容將涉及完善休閑保健產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)體系、提高休閑服務(wù)的認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)準(zhǔn)入，建立和完善休閑產(chǎn)業(yè)的審查制度、完善監(jiān)管體制，明確監(jiān)督主體、強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)重要功能等方面。

伴隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的關(guān)注度也越來越高，保健產(chǎn)業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景和發(fā)展空間。保健行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和體制研究，得到了政府、協(xié)會(huì)的高度關(guān)注和保健養(yǎng)生服務(wù)企業(yè)的積極參與。它將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的健康快速發(fā)展，為社會(huì)抵抗亞健康，提高人們的生活水平和生活質(zhì)量，共同構(gòu)建健康和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

事實(shí)上你得與顧客建立某種關(guān)系，利用這種關(guān)系得到有價(jià)值的信息。將這種信息糅進(jìn)技術(shù)之中，你就有基礎(chǔ)平衡與供貨商及顧客之間的關(guān)系，對(duì)通行于各大跨國(guó)公司的基本經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行變革。

營(yíng)銷渠道管理不僅僅是指銷售或供給，當(dāng)然它們也都非常重要，但更重要的，它是一種思維方式，一種與顧客建立新型聯(lián)系以捕捉嶄新商業(yè)機(jī)會(huì)的方式。一個(gè)公司與其顧客之間存在各種互動(dòng)方式，包括顧客怎樣及在何處購(gòu)買商品或服務(wù)，又怎樣及在何處使用這些商品或服務(wù)等，而營(yíng)銷渠道就是這些互動(dòng)方式的本質(zhì)。

因此，不管顧客身在何處以及是否愿意被接觸，營(yíng)銷渠道管理是一種接觸和了解他們的系統(tǒng)化方法。營(yíng)銷渠道管理要確認(rèn)公司最重要的顧客，要完善與顧客的關(guān)系。

通過市場(chǎng)細(xì)分渠道向顧客輸送增加值

營(yíng)銷渠道管理包含5個(gè)循環(huán)往復(fù)的基本步驟：了解顧客的購(gòu)買和擁有需求;進(jìn)行顧客分類，并為每類顧客開發(fā)營(yíng)銷渠道的新概念;進(jìn)行測(cè)試以明確新概念的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力;一旦開發(fā)成功就迅速推廣實(shí)施;研究實(shí)施成果并重新定位以增強(qiáng)對(duì)顧客的了解。然后開始新一輪的循環(huán)。

營(yíng)銷渠道管理的關(guān)鍵，是以增加購(gòu)買價(jià)值的方式直接面對(duì)最終顧客，使其重復(fù)購(gòu)買，就是說要培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)。為此，公司必須能夠廣泛了解顧客的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)并開發(fā)對(duì)顧客的觀察能力，后者有賴于不斷貼近顧客。

對(duì)詳盡的顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使公司能更有效、更省力地鎖定特定的顧客。必勝客(Pizza Hut)發(fā)現(xiàn)常客的年人均消費(fèi)額達(dá)600美元，于是公司就集中力量來吸引和留住這批常客。

營(yíng)銷渠道管理要求公司將市場(chǎng)盡可能細(xì)分，以便為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)度身訂造專門的營(yíng)銷渠道。這里的關(guān)鍵是把大顧客群細(xì)分成小顧客群，這就要求公司重新思考創(chuàng)造價(jià)值的方式。為此，必須將服務(wù)和營(yíng)銷渠道功能分成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的元素，從而為目標(biāo)顧客提供正確的服務(wù)及營(yíng)銷渠道組合。

分顧客群有許多技巧，包括產(chǎn)品特征、需求分析以及生活方式。這些技巧基本上都涉及同一個(gè)問題，就是顧客在決定購(gòu)買時(shí)是怎么看待產(chǎn)品的。

解決基本問題確保渠道測(cè)試勝利完成

無論一個(gè)營(yíng)銷渠道是全新的還是正在演化，在進(jìn)入實(shí)施前做測(cè)試不失為一個(gè)好主意。測(cè)試營(yíng)銷渠道，能更好地明確該渠道在結(jié)構(gòu)、服務(wù)和運(yùn)作系統(tǒng)等方面的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

測(cè)試時(shí)必須注意一些基本問題：

核心隊(duì)伍。必須有一支核心隊(duì)伍來全面負(fù)責(zé)渠道測(cè)試、跟蹤觀察及信息收集等工作。

確定領(lǐng)域。確定測(cè)試領(lǐng)域十分關(guān)鍵，因?yàn)楹苊黠@，有些領(lǐng)域提供成功和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)要大過其它領(lǐng)域。

確定資源。測(cè)試需要人力和資金的支持，每個(gè)測(cè)試需要的支持程度各不相同，必須要清楚說明。同時(shí)，所有的測(cè)試費(fèi)用必須有潛在利潤(rùn)來平衡。

聯(lián)系。整個(gè)過程都應(yīng)聯(lián)系簡(jiǎn)潔、用語清晰，整個(gè)過程應(yīng)是一個(gè)討論和反饋的過程，在核心隊(duì)伍和被調(diào)查者之間應(yīng)展開持續(xù)的討論，當(dāng)然也要注重取得有意義的進(jìn)展。

確定程序。渠道測(cè)試不能在真空中進(jìn)行，假如參與者不相信測(cè)試能夠獲得更大的成效，測(cè)試就會(huì)失敗。因此，必須清楚地說明測(cè)試的程序，并同參與者充分溝通。

通常，測(cè)試的第一步要造成起步快、勢(shì)頭好的效果，重點(diǎn)應(yīng)放在與所有測(cè)試人員建立直接聯(lián)系，并明確他們的角色，調(diào)動(dòng)他們的積極性。

巧妙實(shí)施

防止渠道優(yōu)勢(shì)被復(fù)制

完成所有測(cè)試步驟的結(jié)果，不是查出大量問題需要再做明確修改，就是提供肯定意見以便盡快實(shí)施。這時(shí)的主要任務(wù)，就是在更大的范圍內(nèi)迅速地開始實(shí)現(xiàn)新營(yíng)銷渠道所展示的利益。

通常，一個(gè)新的營(yíng)銷渠道概念的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于首創(chuàng)，然而創(chuàng)意很容易被抄襲和模仿。因此，在細(xì)微處遙遙領(lǐng)先或橫空出世是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，這種日積月累的知識(shí)和脫穎而出的能力是極難被模仿的。

不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，提供安裝，介紹承包服務(wù)，在產(chǎn)品上打上自己的標(biāo)簽。所有這些，給傳統(tǒng)的商品批發(fā)商、專賣店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、五金店，尤其是家庭用品銷售中心帶來巨大的壓力。

營(yíng)銷渠道管理永無盡頭。不斷地學(xué)習(xí)，能夠帶來對(duì)顧客的新認(rèn)識(shí)、新分類，從而不斷衍變出新的營(yíng)銷渠道。學(xué)習(xí)要求靈活和勇于創(chuàng)新，還要放手嘗試，并且能積極面對(duì)失敗。許多公司在承擔(dān)責(zé)任的糾纏中浪費(fèi)了大量的精力，與其如此，不如讓人們?nèi)L試潛在有利可圖的事物，不管成功還是失敗都能從中取得收益。